Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site rebel-originel.com (ci-après « le Site »), exploité par REBEL Originel, Suisse (ci-après « nous »). En passant commande, tu acceptes intégralement ces CGV.

Chaque article est configuré par toi (modèle, couleur, encre, placement, taille) puis produit à la demande par notre partenaire d'impression. Aucun stock n'est constitué : ton article est fabriqué spécifiquement pour ta commande.

Les visuels du Site sont des rendus indicatifs. De légères variations de teinte ou de positionnement peuvent survenir entre l'aperçu à l'écran et le produit imprimé — elles ne constituent pas un défaut.

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). TVA non applicable (art. 10 LTVA — chiffre d'affaires inférieur au seuil d'assujettissement). Les frais de livraison (5 à 9 CHF selon le poids) sont affichés avant la validation du paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (cartes, TWINT, Apple Pay). La commande est ferme une fois le paiement confirmé ; tu reçois alors un email de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit — dans ce cas, le montant est intégralement remboursé.

Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. Le délai indicatif total est de 7 à 14 jours ouvrés : 5 à 10 jours de production à la demande, puis 2 à 4 jours d'acheminement. Un email avec numéro de suivi est envoyé à l'expédition. En cas de retard important, contacte-nous : contact@rebel-originel.com.

Les articles étant produits à la demande selon ta configuration personnalisée, ils ne peuvent être ni repris ni échangés en cas de changement d'avis, conformément à la pratique applicable aux biens personnalisés.

En revanche, tout article défectueux, endommagé ou non conforme à la commande est remplacé ou remboursé — voir notre politique de retours.

Les dispositions légales suisses en matière de garantie pour défauts (art. 197 ss CO) s'appliquent. Signale tout défaut dans les 14 jours suivant la réception avec photos à l'appui à contact@rebel-originel.com.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, sauf en cas de dol ou de faute grave. Nous ne répondons pas des dommages indirects.

Le droit suisse s'applique exclusivement. Le for est en Suisse, sous réserve de fors impératifs prévus par la loi.

REBEL Originel — Suisse
contact@rebel-originel.com